Блоги

В народном банке самое отвратительное обслуживание.

Понадобился кредит. Первым делом обратился в народный банк, так как работаю в госкомпании и получаю зарплату по их карте уже около 10 лет.
Первые три дня я пытался получить консультацию в отделении по месту жительства, (11 мкр-н)
но безрезультатно.
- Менеджер сдает отчет, будет завтра.
- Ой у нас компьютеры не работают. Приходите завтра.
- (11 часов утра) Сегодня уже к менеджеру не занимать. Приходите завтра после трех.
Ладно, еду в центральный офис.
- О. Нет. Мы тут кредитами не занимаемся. Езжайте в отделение.
Вспоминаю, что вроде есть отделение на Долорес. Еду туда.
- Нет, кредитов не будет, начальник в отпуске.
Наверно нет нужды пояснять, что нужную информацию получаешь после часового стояния в очереди, так как внутрь охранник не пускает и спросить не у кого. Сам же вохровец по видимому поклялся хранить банковскую тайну пуще жизни, и на все вопросы молчит со стойкостью партизана.
Еду на Момыш-улы.
О чудо! Прождав всего лишь каких то полтора часа попадаю на прием к менеджеру.
На вопрос какие документы мне нужны чтобы получить кредит, господин менеджер достает бумажку с перечнем из 9 пунктов и начинает ручкой дописывать туда еще 5 или 6 пунктов.
Всего сейчас не упомню, но в списке были и фото и адресная справка, и нотариально заверенное согласие жены и еще куча всякого бреда. Например требование принести справку о доходах, хотя всю зарплату я получаю через них. Но больше всего убило что последним пунктом, было требование открыть у них депозитный счет С КНИЖКОЙ. На мой вопрос на хрена козе баян если я и так у них имею депозитный счет уже 10 лет, был получен ответ что на карточку они деньги не переводят, только на книжку. Высшая логика, однако!!!
Осознав полную бесперспективность возможности получить у них кредит
поехал в <censored> банк. Недалеко от ЖД вокзала. Выбор был практически случайным, просто товарищ как то брал в магазине компьютер через них, и вроде был доволен.
Не примите мои слова за рекламу, но разница с народным как между небом и землей.
За полчаса мне оформили все документы, даже сфотографировали. И на следующий день я уже получил деньги.