Шымкент

В Шымкенте сложилась критическая ситуация с подачей электроэнергии. Бессистемное отключение целых районов приносит большие неудобства жителям.
Объективная сторона проблемы - ремонт линии «Север-Юг», маловодье на реках Кыргызстана и Таджикистана. Но и в этих условиях, наверное, есть возможность облегчить положение жителей. В первую очередь, опубликовать в СМИ график отключения по каждой улице, фамилии и должности лиц, ответственных за его выполнение, а также разместить его на сайте акима города. Любой житель должен знать хотя бы на ближайшие дни, когда в его квартире будет выключена и вновь подана электроэнергия, чтобы спланировать свой день - когда выключить стиральную машину, чтобы она успела достирать, компьютер, чтобы сохранить информацию, сколько заготовить продуктов в холодильник, как успеть сделать все домашние дела.
Когда абоненты звонят на РЭС, диспетчеры отвечают, что действуют по графику. Значит, он есть, кем-то утвержден и, следовательно, должен быть обнародован. Городской акимат мог бы на время этой, прямо скажем, чрезвычайной ситуации, практиковать ежедневное заслушивание отчета энергетиков по выполнению графика.
Кроме того, график должен стать неотъемлемой частью публичного договора, а его нарушение должно наказываться возмещением потребителям материального и морального ущерба, чтобы руководители энергослужб чувствовали свою ответственность за работу.
В последнее время в общественную приемную городского филиала НДП «Нур Отан» участились звонки жителей Шымкента по поводу перебоев в подаче электроэнергии. Наверное, есть смысл открыть при акимате горячую телефонную линию, которая в круглосуточным режиме может информировать граждан о графике отключения. В условиях дефицита электроэнергии нужна еще более четкая система ответственности поставщиков перед потребителями.

sim.kz