Политика

Акимы идею онлайн-контактов с населением поняли и реализовали исходя из собственного понимания блогерства – об этом говорит изучение содержимого их блогов. Вне зависимости от дизайна и наполнения блогов, вопросы жителей стали своеобразным термометром проблем регионов.

ВОПРОСЫ ЗАМЕРЗШИХ ЖИТЕЛЕЙ

В рамках внедрения программы «Электронное правительство» 9 января 2009 года премьер-министр Карим Масимов первым из высших государственных чиновников открыл свой личный блог и перешел в разряд самого высокопоставленного блогера Казахстана.

Последовав его примеру, позже открыли свои персональные блоги министры и акимы областей. Прошедший 2009 год стал первым, когда граждане Казахстана получили возможность напрямую обращаться к топ-чиновникам, минуя многочисленные коридоры власти.

Поэтому неудивительно, что акиму Акмолинской области Альберту Рау приходится отвечать большей частью на коммунальные вопросы жителей северной - холодной - части Казахстана.

Например, житель Германии Валерий Назаров беспокоится о судьбе своей мамы, которая не уехала в Европу, а осталась жить в городе Макинске, на улице Спортивной, 24.

Он в один голос с десятками других жителей городка сигнализирует: «Ситуация с отоплением в этом районе критическая. Коммунальные услуги платятся регулярно, в том числе и отопление, но столбик термометра в квартире не превышает 9 градусов». (Стилистика обращения сохранена. - радио Азаттык).

Аналогичная ситуация сложилась и в курортном городке Щучинске вблизи озера Бурабай. Для жителей многоэтажек зима превращается в уже традиционное испытание холодом.

Посетитель Виолетта 21 января 2010 года сильно опасается за свою судьбу: «В 2009 году был установлен новый мощный котел в котельную ТОО «Термо Транзит». Гарантировали, что будем ходить в сарафанах, но тепла в городе так и нет, люди мерзнут, температура в квартирах от плюс 11 до 17 градусов, и это когда на улице минус 30, минус 35. Как же мы перезимуем эти три месяца?»

Судя по ответам Альберта Рау, помимо низкого качества мазута, поставленного с Атырауского нефтеперерабатывающего завода, «всё-таки одной из основных причин недогрева является сверхнормативный разбор воды из системы отопления и котельная не успевает восполнить его горячей водой».

По мнению акима Акмолинской области, жителям необходимо понять, что нельзя «вести разбор воды и надо готовить дома к отопительному сезону».

РАСКРЫТА ТАЙНА

С аналогичными проблемами сталкивается и аким Павлодарской области Бахытжан Сагынтаев, который на стартовой странице блога предупреждает жителей области:

«С 26 декабря 2009 года вступил в силу Закон Республики Казахстан по вопросам защиты прав граждан на неприкосновенность частной жизни. В связи с этим, запрещается распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную и семейную тайну, без его согласия. Также не подлежат рассмотрению анонимные обращения».

Важный момент этого обращения в том, что он заканчивается суровой фразой: «Обсуждение закрыто». И действительно, аким Павлодарской области Бахытжан Сагынтаев после этого ни единым словом не вступает в переписку с жителями области.

Несмотря на грозное предупреждение акима области, анонимный автор по имени Наташа 25 января возмущается: «За что мы платим? Ведь сильные морозы в нашей области не редкость, и тарифы на тепло были ниже. Это последние 2 - 3 года зимы теплые, а раньше были морозы до 45 градусов по месяцу, и было тепло».

Наташа в этом же письме раскрывает акиму Бахытжану Сагынтаеву тайну местных коммунальщиков, из-за которых в последние годы в квартирах Павлодара стало заметно прохладнее: «…в целях экономии теплосети заставили уменьшить диаметр сопла, регулярно проверяют, чтобы, не дай бог, не поставили старые сопла, с большим диаметром. А что в квартирах холодно - им все равно».

Ее версию подтверждает благодарность от некоего Михаила, который еще 14 января 2010 года с радостью написал акиму:
«В доме по улице Маргулана, 115 в квартирах становится теплее. Проблема разрешилась по приезде комиссии. Было заменено сопло на узле. Теплоцентр осенью поставил сопло малого сечения, и именно из-за этого у нас с началом зимы и до замены сопла температура в квартирах была низкой».

Письма показывают, что причины холодных квартир могут быть разными. Например, жители первого подъезда дома № 270 по улице 1 Мая города Павлодара считают, что причиной недогрева является то, что к тепловой сети дома подключена аптека, «владелицей которой является жена С.У. Каменова - бывшего заместителя акима города Павлодара».

От морозов страдают и дети в школах области. Людмила Колотова 30 января от имени родителей школы № 40 села Павлодарское пишет:

«Долгое время мы ждали, когда у нас будет новая школа. И вот в конце прошлого года новая школа была сдана в эксплуатацию. Мы были очень рады. Но радость наша была недолгой. В школе очень холодно, и не только потому, что стоят морозы. В строительстве было очень много недочётов. Температура в нашем кабинете (№ 311) математики составляет плюс 8 градусов. Заниматься в таких условиях невозможно. Участились простудные заболевания у детей. К тому же пластиковые окна сильно промерзают и покрыты толстым слоем изморози, которая не высыхает от холода. Оконные проёмы сыреют и покрыты плесенью. Плесень, как Вы знаете, может вызвать различные заболевания».

СОВЕТ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Примечательное замечание поступило акиму Павлодарской области и от Ольги, которая критикует методику преподавания казахского языка в школах. Чувствуется, что Ольга по-настоящему хотела бы, чтобы ее дети владели разговорным казахским, но «школьной программы недостаточно».

Ольга пишет: «Учителю легче поставить «трояк», чем заниматься с ребенком дополнительно. Нужно, чтобы наши дети могли свободно говорить и понимать по-казахски, то есть отрабатывать речь, а не учить стихи и загадки наизусть. Может быть, при школах организовать кружок, чтобы дети между собой и с учителем разговаривали больше на казахском языке, так и правила запомнятся лучше (где, какое окончание ставить), потому что нам, родителям, очень сложно помогать детям в этом деле».

Однако самый тревожный сигнал аким Бахытжан Сагынтаев получил 30 января от газеты «Наша жизнь» и агентства «Казахстан сегодня».

Оказывается, «над Павлодаром нависла угроза экологической катастрофы: могут выйти из строя оставленные без присмотра аммиачно-холодильные установки мясокомбината, которые в минувшую среду один из банков арестовал за долги предприятия».

Один из сотрудников предприятия предупредил через журналистов: «Там тонны аммиака. Холод стоит, все отключено, котельная - и та промерзла. Если произойдет утечка аммиака и, не дай бог, взрыв - мало не покажется».

Газета сообщает, что, «если ветер будет в сторону города, павлодарцы просто-напросто задохнутся. Если кто нюхал нашатырный спирт, знает, как перехватывает дыхание и разъедает глаза. Чистый аммиак действует сильнее».

ПОДСЧЕТ БАННЕРОВ

Акиму Южно-Казахстанской области Аскару Мырзахметову приходится отвечать на вопросы иного рода.

Житель Шымкента Ербол Молдабекулы после Нового года задал акиму прямые вопросы. Во-первых, он недоумевает, почему решением властей новогоднюю елку, «символ типично христианский» символ, установили именно перед мечетью – вместе с последующими фейерверками, песнями и обильными возлияниями?

Аким Аскар Мырзахметов ответил ему, что установленная на площади новогодняя елка не стала причиной для противоправных действий, а все праздничные мероприятия были перенесены на другую площадь - Аль-Фараби.

Еще Ерболу Молдабекулы не нравится, что на многочисленных баннерах развешанных по Шымкенту, изображены только президент Нурсултан Назарбаев, его цитаты и фотографии спортсменов.

Примечательно, но в ответе акима области сообщено, что из 173 баннеров лишь 22 отведено президенту и его ежегодным посланиям, пропаганде государственных программ – 11, а вот народным пословицам и цитатам казахских классиков 61 баннер! Больше всего баннеров отведено под праздничные цели, и лишь один - отдан под несколько забытую в Шымкенте стратегическую программу «Казахстан-2030».

«Разве нельзя, например, через баннеры пропагандировать патриотические идеи партии «Алаш»? – спрашивает шымкентец Ербол Молдабекулы. Аким Аскар Мырзахметов пообещал, что эта идея будет принята во внимание.

НУЖНЫЕ НОВЫЕ МИЛЛИОНЫ

Житель села Кошкарата Сарыагашского района Батырбек Мусаев отчаянно сигнализирует акиму Аскару Мырзахметову: «Наши дети и внуки уже разучились, что такое овощеводство».

Он пишет, что уже 20 лет жители пятитысячного поселка не имеют воды для полива и не могут заняться одной из главных форм выживания в традиционно аграрном южном Казахстане. Батырбек Мусаев пригласил акима области лично посетить поселок, чтобы убедиться в том, что они «даже во дворе» не могут посадить овощи.

Аким Аскар Мырзахметов ему отвечает цифрами, которые смущают своей нелогичностью. Оказывается, в 2004 году за 6 миллионов тенге уже был построен лоточный водовод «Кошкарата» длиной 3 километра. Но теперь, согласно калькуляции районного акимата, для восстановления водовода в 2010 году требуется уже 26–30 миллионов тенге! В конце аким без ложного оптимизма отвечает Батырбек Мусаеву, что «этот проект уже предложен на рассмотрение программы «Дорожная карта», но вопрос до сих пор не решен».

Кстати, удивляют цифрами не только районный акимат, но и подчиненные пресс-службы Аскара Мырзахметова, которая в первые же дни 2010 года распространила официальное сообщение, что доходы населения Южно-Казахстанской области в 2009 году выросли на 27,2 процента!

Весьма часто на блоге Аскара Мырзахметова встречаются жалобы на коррупцию и поборы. Если до Нового года преподаватели колледжей и институтов жаловались на принудительную подписку на местные официальные издания, то в январе учителя средней школы № 66 Казыкуртского микрорайона Шымкента жалуются на своего директора Ержана Толендиева, который ранее работал у них «библиотекарем, а потом кассиром».

Учителя, припоминая ему распродажу книг и двойную бухгалтерию, жалуются на визиты комиссий, из-за которых им приходится сдавать деньги директору для благополучного завершения инспекции госорганов.

Аким области ответил жалобщикам скупо: «Ваши факты не нашли подтверждения в ходе собрания, которое было проведено Городским отделом образования в вашей школе в октябре 2009 года».

БРАВЫЕ РАПОРТЫ

Если акиму Южно-Казахстанской области приходится часто вступать в переписку с жителями региона, то январских сообщений на блогах акимов Западно-Казахстанской области Бактыкожи Измухамбетова и Мангистауской области Крымбека Кушербаева просто нет.

Возможно, это от того, что у акимов существуют проблемы в общении с местным сообществом или в западных «нефтяных» регионах решены все социальные вопросы?

Например, Крымбек Кушербаев, отвечая на одно из самых «свежих» обращение от 10 июня 2009 года, сообщает:

«На начало 2009 года все населенные пункты области на 100 процентов обеспечены электроэнергией, телефонизацией и телевещанием. К концу этого года населенные пункты области будут на 100 процентов обеспечены природным газом и питьевой водой».

Оптимизм акимата Мангистауской области распространяется и на ближайшее будущее. Крымбек Кушербаев пишет по поводу чрезвычайно амбициозного проекта «Актау-Сити», что «на заседании архитектурно-градостроительного совета утверждена Концепция формирования застройки 33-го микрорайона города Актау – первого микрорайона в составе проекта «Актау-Сити».

ТИПИЧНОЕ ПИСЬМО

Судя по жалобам акиму Атырауской области Бергею Рыскалиеву, одной из главных проблем региона остается низкое качество медицинского обслуживания. Жители жалуются на грубость персонала, продажу дорогих и непонятных лекарств и непрофессионализм врачей. Одно из январских писем характерно для онлайн-корреспонденции акима.

«Я сам из города Алматы и думал, что если этот замечательный город считается нефтяной столицей нашей Родины, то и услуги здесь такие же на уровне, как в Алматы, однако я ошибался. У ребенка разболелось горло, поднялась температура, вызвали скорую. Приехали через час, врачи совершенно неподготовленные, машины старые и неотапливаемые.

Удивило даже и не это. Медики, что приехали, не смогли поставить правильного диагноза и в 23.30 ребенка в этой холодной машине повезли в поликлинику. Вышел сонный врач и ничего, кроме полоскания, не назначил», – пишет посетитель по имени Орал 16 января.

Он делает вывод: «Может быть, стоит обратить внимание на состояние предоставления медицинских услуг жителям этого города, а то так, не дай Бог, помрешь и не окажут никакой помощи?»

Блог акима Актюбинской области Елеусина Сагиндикова заражен вирусом

http://rus.azattyq.org/content/kazakhstan_akims_regions_blogs/1946033.html