Добавить новость
Лохотрон по Кизяктелекомовски?
Шрифт:
Alexy 02 Мая 2013 в 13:56:40
Салам всем титусянам, титусянкам и иногородним! )
Вчера решил оплатить телефонные услуги Кизяктелекому, зашёл в личный кабинет и обнаружил, что мне включили в квитанцию об оплате за телефон с 01.04.2013 какой-то Flat Rate Super Hit РК на 1260 тг.
Посмотрел в инете - это бесплатные звонки по РК. Я по РК вообще никуда не звоню - мне эта услуга не нужна, а без моего ведома мне "впаривают" эту ерунду!
Побродив по виртуальным просторам, я узнал, что эта проблема широко распространена в последнее время в РК - без ведома абонента его переводят с Хита на СуперХит и включают в счёт этот Флат. Или же звонят и спрашивают - включить тестовый режим СуперХит на два месяца, уверяя, что ничего доплачивать не нужно, а на самом деле приходит квитанция об оплате этих 1260 тенге... Что интересно - мне не звонили! А просто так включили! Сервис, однако! )))
Хорошо работает Кизяктелеком - если мне нужно что-то подключить, то я должен идти к ним и писать заявления, а они могут просто так подключить и "стричь купоны".
Проверьте свои счета за апрель! Не может быть, что я такой один, залетевший! )))
З.Ы.:
Для обсуждения:
Кто виноват, как с этим бороться и кого наказать? )))
Вчера решил оплатить телефонные услуги Кизяктелекому, зашёл в личный кабинет и обнаружил, что мне включили в квитанцию об оплате за телефон с 01.04.2013 какой-то Flat Rate Super Hit РК на 1260 тг.
Посмотрел в инете - это бесплатные звонки по РК. Я по РК вообще никуда не звоню - мне эта услуга не нужна, а без моего ведома мне "впаривают" эту ерунду!
Побродив по виртуальным просторам, я узнал, что эта проблема широко распространена в последнее время в РК - без ведома абонента его переводят с Хита на СуперХит и включают в счёт этот Флат. Или же звонят и спрашивают - включить тестовый режим СуперХит на два месяца, уверяя, что ничего доплачивать не нужно, а на самом деле приходит квитанция об оплате этих 1260 тенге... Что интересно - мне не звонили! А просто так включили! Сервис, однако! )))
Хорошо работает Кизяктелеком - если мне нужно что-то подключить, то я должен идти к ним и писать заявления, а они могут просто так подключить и "стричь купоны".
Проверьте свои счета за апрель! Не может быть, что я такой один, залетевший! )))
З.Ы.:
Для обсуждения:
Кто виноват, как с этим бороться и кого наказать? )))
 |
 |
|
Во время акции "Лови волну" мы звонили уже переключенным абонентам и предупреждали и х о том что они участвуют в акции по той же цене как за хит НО, ДО окончании акции они ОБЯЗАТЕЛЬНО должны были в случае отказа переключиться на Хит , в противном случае будут идти уже начисления как за Супер Хит в полном объеме естественно
