Блоги

Здравствуйте! Хотечется поделиться с аудиторией сегодняшним случаем на АЗС КазМунайГаз на республиканской трассе возле г.Булаево (СКО). На расстоянии 200 метров друг от друга расположены 2 АЗС КазМунайГаз. В 9.10 на первой АЗС была пересменка, заправиться было невозможно, доехали до второй АЗС, а там не оказалось бензина АИ-95. Пришлось вернуться на первую АЗС и простоять 35 (тридцать пять!) минут, чтобы заправиться.
Как можно оценить из описанной мною выше ситуации качество "сервиса"? Могу привести пример нескольких сетей АЗС России, где пересменка длится не более 2 минут, поверьте. Еще хотелось бы узнать почему нет помещений для обслуживания клиентов? Почему люди на ветру и на холоде должны стоять? Почему отсутствовал бензин АИ-95?
А как же Программа Президента РК? Конкурентноспособность и пр.? Или всё это подождет до 2050 года? Хотя по соседству сервис уже есть...