Постоянно заправляюсь на АЗС "Газпромнефть-Казахстан". Как правило заправляю полный бак и оплачиваю заправленный бензин банковской картой. Вчера заехал на АЗС по ленгерскому шоссе. Ниже прилагаю фото чеков, которые кстати по моим личным наблюдениям операторы выдают неохотно, потому что постоянно приходится просить самому (возможно как раз потому, о чем пойдет речь ниже):





Самые внимательные думаю заметят, что заправлено было на сумму 7402.20, а с карты списано 7405 тенге.

Кто-то возможно скажет, ой подумаешь, 3 тенге лишних списали.

Но.

В первый раз я подумал примерно так же, скорее оправдывая оператора АЗС, ну ошибся думаю, с кем не бывает, не велика потеря, во второй уже поинтересовался у оператора почему они списали больше и услышал ровно такой же ответ - "подумаешь, 2 тенге каких-то". После вчерашней заправки стало понятно, что на заправках Газпрома это обычное дело.

Вообще, что это за "округление" такое? Чего уж мелочиться, "округлили" бы до 7500 тогда. На фоне роста цен на бензин совсем незаметно будет.

Я конечно могу и ошибаться, но по моему мнению это ни что иное как воровство. Маааленькое, совсем
незаметное для единичного случая, но в масштабах страны и за большой период времени наверное набегает сумма.

И если для Газпрома в порядке вещей такие "фокусы" с оплатой, начинаешь задумываться, а не накручивают ли они сами бензоколонки на недолив?

Вроде как мелькали здесь раньше сотрудники сетей АЗС, не припомню были ли среди них представители Газпрома.

Очень бы хотелось услышать их комментарии.

***

Ответ

Добрый день! я представляю пресс службу компании Газпром нефть Казахстан| Подобные ситуации не приемлемы для нашей компании| После внутренней проверки мы выяснили что была ошибка кассира; с кассиром в данный момент проведена разъяснительная беседа а также привлечение к дисциплинарной ответственности