Tele2, как подключаются услуги

Шрифт: Абв Абв Абв

Shadvolf 27 Ноября 2015 в 11:16:17

На днях обнаружил, с номера теле2 пропадает баланс. Решил разобраться, зашел в личный кабинет и увидел, что стоит подписка на статусы, на которые я не подписывался и со счета каждый день снимают 15 тенге. Написал жалобу в tele2. Привожу их дословный ответ

" В ответ на Ваш запрос сообщаю, контент услуга - это услуга, предоставляемая контент провайдером, например, Вам могут поступать сообщения с анекдотами, ссылки на различные сайты и т.д.

Также оповещаю Вас о том, что данные услуги возможно подключить только посредством Вашего мобильного телефона, подключение услуг удалённо не предоставляется возможным.

Как сообщалось ранее, услуга была активирована посредством ответа на широковещательный запрос ICB.

ICB — это короткие сообщения (тизеры), которые периодически появляются на экране телефона, находящегося в ждущем режиме.

Возможно, услуга была активирована случайно, когда Вы отключали блокировку телефона.

Спасибо, что Вы с нами! "

Комментарии, по рейтингу, по дате

AWP 27.11.2015 в 11:25:59 # 476982

Не отклюяайте услугу, оставайтесь с нами

поощрить (4) | покарать

KOT 27.11.2015 в 11:28:41 # 476983

понакупают телефонов - не для звонков, а для понтов. а потом плачут - понты, оказывается, платные!

поощрить (9) | покарать

Пришелец 27.11.2015 в 11:34:53 # 476986

сейчас новая фишка в интернете при регистрации или простом скачивании с файлаобменника вас просят ввести номер действующего сотового телефона чтобы подтвердить что вы не бот,,,,ну и что такого подумал я ввел проверил пришла смс с кодом :? ввожу код на компе и вуаля с телефона??? снимаются деньги,нонсес я же не отправлял смс---значит у них тоесть хакеров есть номера и счета всех наших мобильных устройств а у билайна как сито дырявая защита на такие атаки

поощрить (1) | покарать

shymkent777 27.11.2015 в 11:36:04 # 476987

Это не Вы подключали, а они сами это подключают. У нас есть более 400 корпоративных номеров ТЕЛЕ2, и каждый месяц мы боремся с ними против такого наглого грабежа. Бывают даже на тех номерах которые еще лежат в коробке, активируются эти контент-услуги!
При этом у нас все номера стоят в специальных оборудованиях которые не умеют звонить и отправлять смски.
Это представьте сколько они делают денег просто так с каждого номера!!!
Уже не знаю что с ними делать...

поощрить (6) | покарать

Shadvolf 27.11.2015 в 11:37:04 # 476988

Цитата: Пришелец от 27.11.2015 11:34:53
сейчас новая фишка в интернете при регистрации или простом скачивании с файлаобменника вас просят ввести номер действующего сотового телефона чтобы подтвердить что вы не бот,,,,ну и что такого подумал я ввел проверил пришла смс с кодом :? ввожу код на компе и вуаля с телефона??? снимаются деньги,нонсес я же не отправлял смс---значит у них тоесть хакеров есть номера и счета всех наших мобильных устройств а у билайна как сито дырявая защита на такие атаки

Код, это согласие на проведение операции. Его знаешь только ты, так как ты сделал запрос и он пришел на твой номер. При его вводе, ты даешь согласие на списание средств

поощрить | покарать

Shadvolf 27.11.2015 в 11:39:46 # 476989

Цитата: shymkent777 от 27.11.2015 11:36:04
Это не Вы подключали, а они сами это подключают. У нас есть более 400 корпоративных номеров ТЕЛЕ2, и каждый месяц мы боремся с ними против такого наглого грабежа. Бывают даже на тех номерах которые еще лежат в коробке, активируются эти контент-услуги!
При этом у нас все номера стоят в специальных оборудованиях которые не умеют звонить и отправлять смски.
Это представьте сколько они делают денег просто так с каждого номера!!!
Уже не знаю что с ними делать...

Вы как боретесь, просто отключаете услуги? Можно ли бороться другим способом, например жалоба в финансовую полицию или прокуратуру? Что бы было не повадно других грабить.

поощрить (1) | покарать

Пришелец 27.11.2015 в 11:41:42 # 476991

дайте прогу на списание средств куда смотрят наши силовые структуры или все в законных рамках так типа задумано

сумма 300тенге не деньги и за нее парится не хочется а на все телефоны это миллион тенге и так каждый раз

поощрить (1) | покарать

Пришелец 27.11.2015 в 11:44:12 # 476992

значит у них есть доступы ко всем личным кабинетам пользователей а откуда их взять да с серверов хранения данных или у обслуживающих их сисадминов

поощрить (1) | покарать

arhar 27.11.2015 в 11:44:47 # 476993

Цитата: KOT от 27.11.2015 11:28:41
понакупают телефонов - не для звонков, а для понтов. а потом плачут - понты, оказывается, платные!

тоже так считал, пока не оказалось, что для работы такие телефоны очень удобны и полезны.

поощрить (2) | покарать

Сладкая Вата 27.11.2015 в 11:46:38 # 476995

Это типичная "WAP" подписка. Запомните: никогда не вводи свой номер телефона и присланный код на сомнительных сайтах, а именно: варез, кино, развлекательные порталы

поощрить (2) | покарать

shymkent777 27.11.2015 в 11:46:57 # 476997

Цитата: Shadvolf от 27.11.2015 11:39:46

Каждый месяц пишем им письмо чтобы эти средства обратно вернули и они их возвращают...

поощрить | покарать

Пришелец 27.11.2015 в 11:47:49 # 476998

я считаю что давно пора исключить такой отъём денег у населения ,даже когда проверяешь баланс то вместе с твоим балансом приходит кнопка ДА на всякую хренотень кто её присылает ,пора уже навести порядок и не навязывать свои услуги тоесть попрошайничать у населения

поощрить (1) | покарать

Пришелец 27.11.2015 в 11:50:11 # 477001

Цитата: shymkent777 от 27.11.2015 11:46:57

Цитата: Shadvolf от 27.11.2015 11:39:46

Каждый месяц пишем им письмо чтобы эти средства обратно вернули и они их возвращают...

куда писать кто этот добрый дядечка который закинет бабло на сотовый

поощрить | покарать

Пришелец 27.11.2015 в 11:51:36 # 477002

как используют они деньги снятые со счета для виртуальных платежей или обналичивают?

поощрить | покарать

Любитель ММА 27.11.2015 в 12:07:40 # 477007

У билайн такая же фигня

поощрить | покарать

Konstant 27.11.2015 в 12:36:37 # 477020

Шура придите к нам, проверим фсе ваши услуги,фсе объясним в лучшем виде!Будете довольны!!!Поможем чем чем сможем!!! Ви таки знаете куда это к нам

поощрить (1) | покарать

Shadvolf 27.11.2015 в 13:01:42 # 477039

Цитата: Konstant от 27.11.2015 12:36:37
Шура придите к нам, проверим фсе ваши услуги,фсе объясним в лучшем виде!Будете довольны!!!Поможем чем чем сможем!!! Ви таки знаете куда это к нам

К Вам сразу с битой можно подходить??? В бейсбол играть будем???

поощрить (1) | покарать

Shadvolf 27.11.2015 в 13:02:26 # 477040

В подарок еще больше услуг дадите типа

поощрить | покарать

Deamos89 27.11.2015 в 13:06:17 # 477042

я на хуй послал этот теле2, заебали при пополнении баланса на 500 тг, на счет приходило всегда 300. обратился в их центр , мол какого хуя со счета снимаются 200 тг, они мне ничего вразумительного не сказали типа подключена услуга анекдоты. короче выкинул номер и не парюсь

поощрить (3) | покарать

Skype 27.11.2015 в 13:10:44 # 477047

Я решил проблему просто, выкинул теле2 симку

поощрить (1) | покарать

Konstant 27.11.2015 в 13:28:00 # 477053

*179# проверка всех услуг на теле2, 611 , затем 2,5,0 связь с оператором, выслушают проверят, дозвон мин 1-2. Биту оставьте себе, у меня клюшка для гольфа, интелегентнее как то......

поощрить | покарать

Temka 27.11.2015 в 14:18:31 # 477066

поощрить | покарать

Мура45 27.11.2015 в 15:01:22 # 477083

Короче, Кселл рулит!

поощрить (1) | покарать

Хитрая жопа 27.11.2015 в 15:04:22 # 477085

Ну так связь копеешная, а прибыль откуда-то надо брать. Не в убыток же работать в самом деле.

поощрить | покарать

X-Daemon 27.11.2015 в 16:40:18 # 477155

Konstant - я так понял вы работаете на этой фирме. Тогда ответьте пожалуйста на один вопрос: что за косяк с паролем в личный кабинет.
Например я захожу по ссылке https://iself.tele2.kz и там предлагает зарегистрироваться, указываю свой номер и ввиде смс приходит пароль. Захожу в личный кабинет и в разделе "сменить пароль" указываю свой новый пароль. Вроде бы все ок. НО косяк в том что какой бы ты сложный пароль не устанавливай все без толку так как если ты оставишь мобилу где то например в офисе хотя бы на 5 минут злоумышленнику этого будет достаточно чтобы завладеть новым паролем на твой личный кабинет (т.е.заходишь в личный кабинет где регистрация указываешь номер и тебе ввиде смс приходит новый пароль а то что ранее установленный пароль сбрасывается). Спрашивается где защита конфиденциальных данных?

поощрить (1) | покарать

Рамзес 27.11.2015 в 19:09:38 # 477200

Цитата: Сладкая Вата от 27.11.2015 11:46:38

А вот и истинна,чел подписывается на викторину + ему на каждый день бесплатные SMS дают типо отвечать на вопросы.Сам так влетел в Kcell ,SMS халявные каждый день присылали.Я ими не пользовался но бабосики в день 49 тенге снимали,на счету было около 1000 тенге.После того как прислали сообщение о задолжности в 2000 тенге и обращением в суд (SMS пришла от Kcell)я пошел разбираться и что вы думаете я оказался виноватым.Тут баланс в минус ушел на 50 тенге все не возможно позвонить,эти твари как и кизяктелеком на этом капусту рубят.Сегодня вернули 4.4 тенге от антимонопольного комитета- ну не уроды а...

поощрить (1) | покарать

Сила 27.11.2015 в 19:33:04 # 477204

ПФФФ.ТАКАЯ ЖЕ ХУЙНЕЯ БЫЛА, Т ОЛЬКО ЧТО ТО СВЯЗАННОЕ С КУРСАМИ ВАЛЮТ И Т.Д. ПОЗВОНИЛ ОТРУБИЛИ, ПОТОМ ТРАФИК 10 ГБ. ИСЧЕЗЛИ ЗА 12 ДНЕЙ, ПОШЁЛ НА ХУЙ ЭТОТ ТЕЛЕ2!!!

поощрить | покарать