Новые тарифы от Казахтелекома. Забота о клиентах или ...?

Печать: Шрифт: Абв Абв Абв
Гость 08 Октября 2015 в 17:16:52
В Казахтелекоме, видимо, принят новый план продаж. Индивидуальных предпринимателей переключают на новые тар.планы IDNet SOHO и IDNet Small SOHO с имеющегося тар.плана Megaline SOHO (SOHO - Small Office/Home Office). Скорость по новым тар.планам - 15/1 Мбит/с (входящий/исходящий трафик) и 10/1 Мбит/с, на имеющемся Megaline SOHO - 4/1 Мбит/с. Но тут для людей, немного знакомых с IT, должен возникнуть вопрос, почему новую скорость не предоставят по старой технологии? Ведь торговая марка Megaline - это технология ADSL (передача по медному проводу), позволяет получить до 24 Мбит/с (в зависимости от расстояния между абонентом и АТС), а торговая марка IDNet - это оптоволокно, предоставляющее доступ по технологии FTTH со скоростью 2,5 Гбит/с, но тарифные планы Казахтелекома позволяют максимум 120 Мбит/с.

Теперь о нюансах: у клиента уже есть линия, модем, все работает, достаточно лишь поменять тар.план на АТС и, вуаля, у клиента 10 или 15 Мбит/с. Но зачем руководство Телекома приняло решение о прокладке дорогого оптоволокна, установке дорогущего оптического модема у клиента и мегадорогущего станционного оптического оборудования? Какой смысл тратить деньги, злить клиента (по заверению многих клиентов связь стала ХУЖЕ)?

Напрашиваются несколько вариантов:
1) В руководстве Казахтелекома находятся люди, готовые в погоне за магическими словами "модернизация" и "новые технологии" на бессмысленные растраты,
2) В руководстве Казахтелекома находятся люди, мало представляющие смысл этих перемен,
3) В руководстве Казахтелекома находятся люди, которые поимеют личную прибыль с модернизации.

Нет ли повода для беспокойства у работников Телекома? Была новость про большие сокращения в компании, а тут такая "экономия". Не странно ли?
Комментарии, по рейтингу, по дате
  Софруджу 08.10.2015 в 17:31:01   # 463530
Клиенты уходят - Казактелеком судорожно ищет - как бы сохранить сверхприбыли. Если Вы не клиент Мегалайна, то Вам наверняка звонят каждую неделю и чаще с предложением установить интернет. А услуги, которые без всякого Вашего заявления появляются в оплате. А терминалы, взимающие комиссию за сам факт оплаты. Если Вы въезжали в квартиру и переносили туда свой номер из прежнего жилья, то что? Вам это делали физически. Т.е. приходил мастер, тянул новые провода. Как -будто номер нельзя просто подключить - у прежних хозяев же тоже был телефон Там ночами не спят - ищут, с чего бы ещё денег поиметь
  Ал 08.10.2015 в 17:39:31   # 463538
Подсказка: по одному оптоволокну можно подключить не одного, а "надцать" клиентов. К тому же оно электроэнергию не потребляет и, соответственно, подключений к электросети не требует, в отличие от заменяемых модулей, через которые подают услуги ADSL. За использование земли под которыми еще и арендная плата идет. И это не считая стоимости этих "железок" и их эксплуатации.
Кажется, ничего не упустил...
Кроме того, что у оптоволокна высокий срок эксплуатации, в отличие от "железок", которые быстро устаревают...
  Все мы гости 08.10.2015 в 17:39:43   # 463539
млять, я бы с удовольствием спрыгнул с Казахтелекома, так вот не задача, частный сектор, никаких аналогов нет.
  MишаМашкевич 08.10.2015 в 17:41:20   # 463540
продала я значит кв, а там айдинет у меня был. я позвонила в кол-центр мне сказали отключат в момент подачи заявление. забыла про все, дела-зашла в середине месяца-так это мадам говорит, заявление сейчас не приму, приходи в конце месяца, тогда и отключу. а ваш кол-центр что другая организация, она говорит на местах как я не сидит, и не знает что к чему. Вообщем сняли с меня 2,6 тыш. Еще говорит с телефоном как быть, че хочешь то и делай сказала. Писец еще мне грозит, типа если не заплатят новые жильцы с вам спросим. Вот какого хрена? они значит оказывают услуги другому человеку, а я должна платить или что должна бегать за новым хозяином, чтобы он переоформил на себя. Дурдом.
Алматв та же байда, прошло больше полгода не могут снять 4 тыш с меня, у меня на руках квиток от заявление на отключение есть. А они мне мозг выносят. Достали ей богу. У наших коммунальщиков-главное впарить, предоставить-остальное херня. теперь еще я должна ходить и доказывать что я не верблюд.
Вообщем с этими 2 конторами желательно минимизировать контакт. Что творят, что говорят сами не ведают.
  MишаМашкевич 08.10.2015 в 17:44:31   # 463542
кстати когда в казахтелек. была дофига людей отключают даже городской обычный. экономят люди как могут.
  Ал 08.10.2015 в 17:45:45   # 463543
Цитата: Все мы гости от 08.10.2015 17:39:43
млять, я бы с удовольствием спрыгнул с Казахтелекома, так вот не задача, частный сектор, никаких аналогов нет.

Даже сотовых операторов с интернет-пакетами?
  Ал 08.10.2015 в 17:47:26   # 463546

Насколько знаю, отказ от услуг только при письменном заявлении...
Потом с этой "бумажкой" можно напугать обращением суд...
  MишаМашкевич 08.10.2015 в 17:52:24   # 463547
Цитата: Ал от 08.10.2015 17:47:26
[quote name=MишаМашкевич link=previd=67398#463540 date=1444304480]

Насколько знаю, отказ от услуг только при письменном заявлении... все есть! и бумага и подпись принял. даже ездила отвозила копию, не отстают, присосались. уже смеюсь когда звонят. что их пугать, хай сами подают. лично я подавать не буду, натура у меня другая. а тупо на понты брать зачем?
  Викторовна 08.10.2015 в 19:12:55   # 463572
Подскажите, умные люди ! Если я откажусь от Мегалайна и телефона, как пользоваться интернетом ? Телефон нафиг не нужен, а интернет привязан к номеру.
Живу в центре.
  Ford 08.10.2015 в 19:14:54   # 463574
Цитата: MишаМашкевич от 08.10.2015 17:52:24
Цитата: Ал от 08.10.2015 17:47:26
[quote name=MишаМашкевич link=previd=67398#463540 date=1444304480]

Насколько знаю, отказ от услуг только при письменном заявлении... все есть! и бумага и подпись принял. даже ездила отвозила копию, не отстают, присосались. уже смеюсь когда звонят. что их пугать, хай сами подают. лично я подавать не буду, натура у меня другая. а тупо на понты брать зачем?
квартиры подешевели или как?
  Рамзес 08.10.2015 в 19:15:22   # 463575
Цитата: Все мы гости от 08.10.2015 17:39:43
млять, я бы с удовольствием спрыгнул с Казахтелекома, так вот не задача, частный сектор, никаких аналогов нет.

Есть альтернатива,если инет то TELE 2 за 990 тенге.12 гектар вполне хватает для общения и просмотра You Tube,Yaplakal,Skype,WOT и куче форумов.После кидалова от КТ ,сделал реструкторизацию долга - 3 месяц на TELE2.Выплачу остаток и откажусь полностью от их услуг.
  Dash 08.10.2015 в 19:36:42   # 463583
А разница в цене какая? Есть информация? Если уж сравнивать Мегалайн и ID Net, то у них цена одинаковая - 3600 или 3700 в месяц, не помню точно. А если цена одинаковая, а возможности гораздо круче, то я не пойму с чего вы так кипятитесь?! Тут радоваться надо что вам оптику ставят. А не оплакивать медные провода
  quny 08.10.2015 в 20:07:07   # 463588
Медные телефонные провода находятся в таком ужасном состоянии, что на большинстве вытянуть даже 8 Мбит будет проблематично. И большие скорости, помимо нормальных проводов, требуют установки у провайдера соответствующего оборудования, которое есть далеко не везде. Дешевле уж перейти на оптику. Да и перспективнее.
  alokozay 08.10.2015 в 20:23:51   # 463596
Цитата: Все мы гости от 08.10.2015 17:39:43
млять, я бы с удовольствием спрыгнул с Казахтелекома, так вот не задача, частный сектор, никаких аналогов нет.

Годовой пакет инета от актив/кисель 20гигов в месяц. 15штук за год.
  bozon house 08.10.2015 в 20:26:45   # 463598
Цитата: Викторовна от 08.10.2015 19:12:55
Подскажите, умные люди ! Если я откажусь от Мегалайна и телефона, как пользоваться интернетом ? Телефон нафиг не нужен, а интернет привязан к номеру.
Живу в центре.

Ну я бы купил какой-нить 3G-модем ( например Билайн и тарифный годовой план 15гиг в месяц). Для серфинга в Нете хватит, иногда можно и качнуть че-нить, даже посмотреть он-лайн. Но сбои неизбежны и скорость так себе...Зато всегда с собой.
  TeXaS KZ 08.10.2015 в 20:28:28   # 463600
Новая цена для ИП 5500т. и 7700 в месяц будет. это только инет.тел. отдельно. ходил ругался. бессполезно. монополисты. что хотят то и творят!
  Antivirus 08.10.2015 в 21:11:08   # 463610
Пробовал и Теле2 и Алтел4G. Погода чуть плохая (ветер,дождь) и нет его. Загородом тоже не ловит.Сейчас у КТ акция на IDNET и IDTV - бесплатное подключение. Я сейчас живу Алмате мне позвонили час назад я согласился. Пакет IDNET и IDTV 4990 тенге. Вроде приемлимо...
  Vasiliy78 08.10.2015 в 21:16:19   # 463611
Дык, может все дело в оборудовании то? Старые адсл модемы которые по соседству с оптикой - это гемор, и эффективности - ноль
  СССР 08.10.2015 в 22:15:51   # 463618
Я тоже не понимаю, почему не довольны, вам ставят оптику вместо меди.
А альтернативы ИД нет домашнему вообще не вижу. Сколько уже стоит ни разу не было сбоя. Бывает правда модем глюкнет, но после перезагрузки всё норм становится. Фильмы онлайн, дети игрули ещё и мобилы и ноуты с планшетами сидят на точке... Зажрались вы!
  Antivirus 08.10.2015 в 22:43:42   # 463625
Когда мне сегодня предлагали IDNET представитель КТ сказал, что они в городах скоро планируют всех посадить на IDNET, а в поселках оставить мегалайн.
  Ал 09.10.2015 в 00:36:49   # 463662
Цитата: MишаМашкевич от 08.10.2015 17:52:24
все есть! и бумага и подпись принял. даже ездила отвозила копию, не отстают, присосались. уже смеюсь когда звонят. что их пугать, хай сами подают. лично я подавать не буду, натура у меня другая. а тупо на понты брать зачем?

Как вариант, жалобу занести в приемную местного филиала не пробовали?
Есть еще и сайт с формой для обращений клиентов.
Кстати, бывает, что жалобы в головной банк на филиал помогают при отказе упомянутого филиала в кредитах.
  Skype 09.10.2015 в 09:01:15   # 463701
Нравится кселл. Плохо что на кайнаре не ловит. Давно бы отказался от алтела
  GoodZone 09.10.2015 в 09:52:26   # 463726
с год назад встал вопрос и-нета нормального, по меди (ADSL) уже не устраивал - рылся искал, в результате пришел к выводу - альтернативы КТ приемлемой по качеству и цене оптики нет. плачу около 5000 в месяц вместе с телефоном, отказался от алматв (+1800 тг) - поставил IP-приставку (немного притормаживает). Зато круглые сутки с инетом нормального качества. Все довольны - телефоны, компы, планшетники все работает. Можно ругать КТ, но у них с порядком еще относительно нормально - посмотрите на газовиков-тепловиков, вот уж где бардак...
  Чучо 09.10.2015 в 10:43:41   # 463750
Да, кстати, очень многим пользователям свои старые модемы желательно заменить. Часто именно из-за них не могут пользоваться интернетом на полную мощность.
  Dash 09.10.2015 в 13:41:08   # 463850
ХЗ, что вам не нравится?! АДСЛ уже отжило свой век, сейчас АДСЛ везде меняют на оптику, у которой в разы больше скорость и больше возможностей.
  Рамзес 09.10.2015 в 20:29:44   # 464001
Цитата: Чучо от 09.10.2015 10:43:41
Да, кстати, очень многим пользователям свои старые модемы желательно заменить. Часто именно из-за них не могут пользоваться интернетом на полную мощность.

Кто вам такое сказал?Первые модемы типа ZYXEL одно портовые,уже давно в помойке.КТ мозги пора заменить,а..ли в корень .
  Рамзес 09.10.2015 в 20:31:50   # 464003
Цитата: Dash от 09.10.2015 13:41:08
ХЗ, что вам не нравится?! АДСЛ уже отжило свой век, сейчас АДСЛ везде меняют на оптику, у которой в разы больше скорость и больше возможностей.

Не нравится что чисто в скворешники тянут,а у нас пол города частный сектор.
  Чучо 10.10.2015 в 14:57:57   # 464136
А я не пойму, чем некоторые недовольны? Ведь ежу понятно, что оптоволокно лучше меди. Устанавливают оптоволокно - нет, опять что-то не так, вашу мать!
  КроликРоджер 11.10.2015 в 20:26:11   # 464267
мне норм с айдинетом, в офисе бы ещё оптоволокно было, а то иногда быстрее получается дома поработать до этого дома был юсб-модем билайн, вот где ад. вырубался каждый полчаса
  Dash 11.10.2015 в 23:16:59   # 464308
Цитата: Рамзес от 09.10.2015 20:31:50

Не нравится что чисто в скворешники тянут,а у нас пол города частный сектор.

Терпения мой друг, терпения(с)
Когда то переживали что Мегалайн не дайдет до частного сектора, спустя годы дошел, теперь весь частный сектор сидит на мегалайне. Вообще со временем мегалайн везде заменят на оптоволокно.
Добавить сообщение
Чтобы добавлять комментарии зарeгиcтрирyйтeсь