Добавить новость
Шрифт: 
"Азия Связной",теперь в моем черном списке
правильнее наверно будет так
"Азия Связной" в абае,теперь в моем черном списке
Aскар 18 Января 2013 в 12:34:35
Купил я в ноябре 2012 Sansung GT-S5360 в АЗИЯ СВЯЗНОМ в селе Абай, в Сарыагашском районе. После пользования в течений месяца телефон начал зависать в день она перезагружалась как минимум один раз и сеть иногда пропадал где обычно другие телефоны ловили сеть того же оператора, я не придавал этому особого значения так как был этот телефон как второй и думал как будет время отнесу обратно чтоб посмотрели что с ним не так. Потом прошло около трех недель, и в один прекрасный день он выключился, включаю не включается, подумал заряд батарейки закончился, заряжаю - тишина, никаких признаков жизни. Я отнёс его обратно в магазин. Оставил телефон продавцу чтоб отправили на сервис центр. Ждал около 10 дней, потом сам позвонил СЦ, а говорит она (хз какая у нее должность) что в телефон попала жидкость и гарантий не подлежит, я им объясняю что телефон просто отключился и не включался, а она: возможно вы не заметили как жидкость попала туда так как после попадания жидкости телефон может еще 1,5-2 месяца работать. Возникает вопрос может в телефон жидкость попала перед моей покупкой, или телефон был бракованный.
Но самое главное то, что теперь мне АЗИЯ СВЯЗНОЙ не возвращает деньги!!!
Звонил 2-раза по горячей линий который указан на сайте, сказали перезвоним а ни хера. Только на следующий день звонят с магазина мол Ваш телефон пришел можете его забрать оказывается туда вода попала и его не сделали так как гарантий не подлежит.
На второй день пришел в магазин чтоб забрать телефон с АКТом а там продавщица даже АКТ не хотела мне давать, дала только копию, и чек (о покупке телефона) и гарантийный талон почему то оставили в СЦ, я потребовал чтоб мне отдали чек, а они нет не можем.
В конце позвонил коммерческому директору, а она мне: об этой ситуаций мне доложили, мы Вам перезвоним. Я начинаю объяснять что так и так а она не дослушав меня положила трубку.
Вот такая некоторая инфа про АЗИЯ СВЯЗНОЙ! И про то как меня там лоханули..) А решать уже вам, где вы будете приобретать свой следующий телефон!
Удачи всем!
 |
 |
Комментарии, по рейтингу, по дате
правильнее наверно будет так
"Азия Связной" в абае,теперь в моем черном списке
Правильнее Sansung GT-S5360 в АЗИЯ СВЯЗНОМ в селе Абай теперь в моем черном списке)))))) 
Не повезло конечно тебе, за то сделал антирекламу "Азия Связному Похожая ситуация произошла со знакомым недавно, так же купил сотку в ЦУМе, через месяц отключился(( отнес в СЦ сказали вода попала и встали в позу. Хотя вряд ли вода, я вот думаю они сами его там топят потом показывают вот мол вода. Думаю нужно впредь вприсутствий хозяйна что бы вскрывали и показывали.
Дружеский совет: забудь про эту досадную неприятность, накопи ещё раз денег и купи новый телефон. Но не самсунг! Я тоже кпил себе самсунг модели GT-7722, двухсимочный, он тоже с глюками, пользуюсь наверно около года, жду когда окончательно сдохнет чтобы купит нормальный телефон =)
Quote:
но ты сам малость пролетел. Во-первых, с.Абай....
Знаю КОТ,но у нас в поселке только этот салон казался нормальным, видимо ошибался!
Quote:
во-вторых, 14 дней...
в том то и дело начал телефон гнать где то после месяца пользования.Юра так ведь СЦ не в Абае находится
да брали мы тоже как то телефон нокиа в азия связном, через месяц экран полосами
так же приобретали в Азии нокию в подарок отцу:повертели-поюзали,нам предложили новую запакованную,вкл. без симки, купили - отец через день зарядил, вставил Симку-экран полосками, так еще не "подтерли" за собой- сохранились контакты, CMC Гули, фото...телефон б\у.Приехали к продавщице -так про б\у слушать отказалась, над было не брать раз не нравится и случай наш оказывается не попадает под гарантию,под 14 дней "испорченный нами телефон" тож не попал... Поехали на рощу подняли шум, поменяли нам всеж на др. сотовый, продавщицу обещали наказать...
Решил перешить и в итоге всё слетело к чертям. оказалось по уник коду мобила палёная. Официальная прошивка вставать не захотела и всё похерелось на телефоне, SD карта в блок ушла. Пришлось перебивать код на российский и обходными путями заливать прошивку.
когда выбирал тел советовался с другом который торгует сотками, посоветовал samsung GT I 8160, как наиболее оптимальный. пользуюсь 8 месяцев оч доволен. действительно удачная модель. покупал в Алсере, а в маг Санми по байтурсынова "серый" товар, я не стал там брать прошивка стоит другая, а дешевле на 11000 т был.
строитель 20.01.2013 в 10:19:41 #247532
Сделал вывод, в Абай за телефоном не поеду
Сделал вывод, в Абай за телефоном не поеду
не правильный вывод делаешь, т.к. СЦ не в Абае находится, и начальству плевать на клиентов!
не путай мастеров с мастерками которые неделю отроду научились в руках держать отвертку...
По результатам диагностики, было выявлено попадание жидкости внутрь телефона, о чем свидетельствуют фото, сделанные сразу после обнаружения следов окисления и подтеков. При необходимости это сможет подтвердить любой Авторизованный Сервис Центр.
В Вашем случае, если бы жидкость попала туда ДО продажи, он бы изначально не включался и вряд ли бы Вы его купили.
PS. В дополнение могу сказать, что для нас, Авторизованного Сервис Центра, специально лить внутрь воду или выдумывать несуществующие дефекты нет смысла, так как нам выгодней отремонтировать телефон и получить вознаграждение от производителя, чем снимать его с гарантии. С гарантии снимаются телефоны только в самом крайнем случае, когда становится ясно, что именно по вине Клиента телефон "сгорел, испортился, полностью вышел из строя".
